Polityka prywatności

Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy korzystasz ze strony bybogunia.pl, rezerwujesz u nas pobyt albo się z nami kontaktujesz, oraz jakie prawa Ci przysługują. Dokument spełnia obowiązek informacyjny z art. 13 RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BY Bogunia Grzegorz Bogunia, NIP 5511269148, prowadzący obiekt noclegowy By Bogunia, ul. Cieszyńska 3, 43-300 Bielsko-Biała.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Rezerwacja i pobyt

Gdy rezerwujesz apartament przez naszą stronę, telefonicznie, e-mailowo albo przez portal rezerwacyjny, przetwarzamy dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy: imię i nazwisko, dane kontaktowe (e-mail, telefon), termin i szczegóły pobytu, liczbę gości oraz informacje o płatności. Podstawą jest zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Rachunki i faktury

Jeśli wystawiamy rachunek lub fakturę, przetwarzamy dane do niej potrzebne (np. nazwę firmy, adres, NIP) i przechowujemy dokumenty księgowe tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe. Podstawą jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Kontakt i zapytania

Gdy piszesz lub dzwonisz do nas z pytaniem, przetwarzamy dane, które nam podasz, aby odpowiedzieć i prowadzić korespondencję. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dochodzenie i obrona roszczeń

W razie sporu możemy przetwarzać dane w zakresie potrzebnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Jak długo przechowujemy dane

  • dane z rezerwacji i pobytu: przez czas realizacji umowy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
  • dokumenty księgowe: przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
  • korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a potem do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić obiekt i stronę, w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań:

  • dostawca systemu rezerwacji i zarządzania obiektem NFHotel (obsługa rezerwacji na stronie),
  • firma hostingowa, na której serwerach działa strona (cyber_Folks S.A.),
  • biuro rachunkowe i podmioty obsługujące płatności,
  • portale rezerwacyjne, jeśli rezerwujesz przez nie pobyt (np. Booking.com). Portal jest wtedy odrębnym administratorem Twoich danych i stosuje własną politykę prywatności.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych innych firm.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
  • przeniesienia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na rezerwacje@bybogunia.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do rezerwacji nie możemy jej przyjąć ani wykonać. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.

6. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Dzielimy je na dwie grupy.

Niezbędne (bez Twojej zgody, bo bez nich strona nie działa prawidłowo):

  • widżet rezerwacji NFHotel zapisuje informacje potrzebne do sprawdzenia dostępności i złożenia rezerwacji,
  • pamięć przeglądarki przechowuje Twój wybór dotyczący cookies, żeby nie wyświetlać pytania ponownie.

Analityczne (tylko za Twoją zgodą): jeśli klikniesz „Akceptuję wszystkie”, uruchamiamy Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Zbiera ono zanonimizowane dane o odwiedzinach, np. które podstrony są oglądane, z jakiego kraju i urządzenia wchodzisz oraz jak długo jesteś na stronie. Używamy ich wyłącznie do statystyk i ulepszania strony, nie do reklam. Jeśli wybierzesz „Tylko niezbędne”, Google Analytics się nie uruchamia.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w lewym dolnym rogu strony. Cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić rezerwację przez stronę.

7. Linki do innych serwisów

Na stronie znajdują się linki do naszych profili w serwisach Facebook i Instagram oraz do Map Google. To zwykłe odnośniki: dopóki ich nie klikniesz, te serwisy nie otrzymują od nas żadnych danych. Po przejściu do nich obowiązują ich własne zasady prywatności.

8. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę. Aktualna wersja obowiązuje od 21 października 2026 r.